一、建立企业竞争优势的信息化策略
面对日益复杂的市场环境和全球化竞争，更多的企业通过信息化策略确立自己的市场竞争优势。精准、完善、动态的销售渠道网络，成为企业与消费者之间产品和服务的桥梁。根据 Yankee Group最近的研究报告显示，销售渠道承担着企业70%的销售工作。企业必须非常有效地管理好所有销售链的合作伙伴，并确保在销售价值链中所有的职能部门能够高度协同并有效地发挥作用。这些机构层次和管理功能构成了企业的需求链管理，而需求链管理的核心在于分销渠道管理。
需求链管理（Demand Chain Management）是企业通过多种手段保持与客户、渠道和合作伙伴之间需求和供应同步的商业策略。是企业多种应用系统以需求链为核心的集成化策略。――Gartner Research
到2006年，80％的大中型企业将通过建立集成的分销渠道管理应用来确立自己的市场优势。――Gartner Research
现在的市场竞争中，单个企业之间的竞争让位于供应链之间的竞争，同时以市场驱动发展和以客户为中心的企业战略，使得需求链管理得到长足的发展，并且成为企业实现利润最大化、获取竞争优势的重要策略。应用软件也已经从ERP、SCM、CRM的独立应用转向以市场需求管理为核心的集成化的需求链销售管理应用。
分销是一种服务
在传递商品的过程中注入服务价值是分销商的生存基础。厂商和代理商都是分销商的客户和服务对象。分销商须不断完善服务内容，优化服务流程，提高客户满意度，降低服务成本，追求利润的最大化。
创新管理运作模式
在追求服务手段的丰富和运做效率提高的过程中，须不断采用新的管理模式，使得企业能够跟得上客户需求增长的速度。
电子商务技术和应用
电子商务技术和应用为企业提供了一个前所未有的先进工具，可以极大地提高运做效率和客户满意度，并且找到新的衍生于电子商务应用技术之上的服务方式和商业模型。
二、传统分销、经销代理模式存在的问题
传统的分销业务在经历多年的磨砺之后，已经形成了成熟的商务运作模式。物流、信息流、资金流是构成经销业务模式的三个基本要素。缩短三个要素的运作周期是经销企业降低运营成本的关键所在。
居高不下的运营成本
按照原有的业务模式，随着用户数量的增加，电话、传真、办公费用等运营成本剧烈膨胀，企业难负重荷，影响到企业规模化经营的战略。
业务人员疲于应对日常琐事，少有精力做渠道优化拓展工作
销售人员将大部分时间都用于订单处理、异常订单的审批、下游经销商的信息查询请求、物流信息跟踪等简单、重复性工作，因此很难有更多的精力作渠道优化拓展工作。
渠道管理和业务运作缺乏公正性和透明度
在业务流程中，返点、价保等环节缺乏有效的监督手段，致使黑箱操作难以消除，受人为因素影响显著，致使经销商间缺乏平等竞争机会，不利于公司业务的长远发展。
信息迟滞，无法及时通知下游经销商新产品、价格调整等重要信息
新的产品及价格信息只能通过电话、传真等手段通知下游经销商，时效性很差。另外定单、资金流向等信息查询也不能做到实时更新，这些都严重地影响了客户满意度和忠诚度。
信息孤岛和应用孤岛
由于受技术发展的影响和信息化实施阶段性的限制，目前，有条件进行信息化的企业实施的系统愈多，信息孤岛现象就愈严重，各应用系统间的信息脉络不通，守着日益完备的基础数据“金矿”，却不知如何发掘其用，因而出现投入大、回报少、信息化进程遇到“瓶颈”，企业普遍感到困惑。
针对传统分销模式中存在的问题，神州数码凭借在分销领域二十多年的成功经验和对中国企业信息化的深刻理解，为企业提供了基于E@syBridge的全新电子商务分销管理解决方案。
三、基于E@syBridge解决方案的全新分销管理模式
清晰的应用架构
E@syBridge解决方案同时为购销双方提供了一个统一清晰的网络环境，保证双方的运作效率都得到提升。
灵活的产品模块
E@syBridge的整体架构包括了硬件平台、操作系统、应用服务器、四个基础模块、四个可选模块和DCEAI ERP接口中间件（如下图所示）。系统建立在统一的应用架构之上，高内聚，松耦合，不同的子系统自成体系，可以单独安装，也可以联合应用。
专业的企业应用集成中间件产品DCEAI ，消除企业信息孤岛和应用孤岛
电子商务交易系统如果不与ERP系统无缝连接，不称其为真正的电子商务。这一点已普遍为社会各界所认知。神州数码专业的企业应用集成中间件产品DCEAI从根本上消除企业应用集成的技术屏障，打通企业数字神经网络。
四、易桥的主要功能优势
产品管理 产品按品牌、分类别、分批次灵活管理
安全、实时的库存信息
订单管理 灵活的价格策略
订单直接进入ERP
实时的订单状态转换
资金往来 严格的信用管理提升企业的风险控制能力
完善的应收应付、网上对帐
经销商管理 通过属性和规则对用户权限实现灵活、细致、精确的控制
流程审批 配合手机短信等信息传递手段做到交易相关的审批100%电子化
交易过程触发，生成审批人序列
授权和有效期控制
物流信息 自动配送机构匹配
运输跟踪及单据流程
运输线路管理
供应商管理 采购计划
对帐信息
信息发布 页面发布流程控制
页面风格个性化管理
多语言支持
DCEAI 自动生成调用ERP接口函数的程序包
应用集成随心所欲。
其它扩展功能
信息传递：手机短消息（SMS）、自动eMail系统、Web消息提醒
条码技术：在销售出库业务、库存管理中支持用户的条码设备输入
Call Center技术的集成
五、E@syBridge为用户带来的利益
E@syBridge集成并扩展了SCM、CRM、ERP以及传统分销管理的有关功能，将企业内外部资源有机结合起来，从而提高企业的市场竞争力。帮助企业建立实时的闭环管理系统，使其适应动态的、变化的、复杂的市场环境。E@syBridge的应用过程也是企业业务流程优化和调整的过程，是企业获取市场利益和规模扩张的过程。
降低运营成本――打造企业核心竞争力
提供增值服务――提高经销商满意度： 经销商自助查询商务信息、一对一个性化服务、支持复杂业务模式
业务规范化――争取新客户的有效手段：简化客户下订单流程、实时的交易信息查询
促使销售人员角色转变――针对经销商的顾问型销售：提高工作效率， 将销售人员从复杂、重复的劳动中解放出来，从目前围绕产品展开的销售工作转变为针对经销商的顾问型销售
E@syBridge除了是一个高效、实用的交易系统，还是一个完善而易于管理的售前及售后信息沟通平台，为渠道伙伴提供了个性化的信息及交易服务，由此带来的价值更是无法估量，从而成倍地缩短业务流程时间，提高劳动生产率，并将节省出来的资源用于更多的增值服务。
六、神州商桥系统的巨大成功
神州数码是国内最大的供应链管理服务商，有超过二十年的服务经验。从1997年开始，神州数码已连续7年在供应链管理服务领域稳居第一，并且连续4年销售业绩超过第二与第三名之和。
目前，神州数码为三十多家厂商提供供应链管理服务。经营范围涉及到笔记本电脑、投影机、移动办公设备、计算机外围设备、PC、服务器、数码相机、掌上电脑、计算机套件等在内的几十种品牌的1100多种产品。在国内，神州数码深入把握市场和客户需求，建立了覆盖全国的渠道体系，代理商数量已超过6000余家。
作为神州数码供应链管理业务最有力的信息系统支撑，e-bridge系统是国内第一家也是最大的B2B电子商务平台，与神州数码先进快捷的物流运作以及完善的售后体系，为客户提供了良好的服务和保障。
神州数码电子商务系统首先在北京进行了短暂的试运行阶段，进而向全国推广，从最初在北京的50家上线代理逐步发展到60个城市3400多家客户，累计交易额突破120亿，已经成为目前中国最大的企业电子商务交易平台。神州数码90%的分销类订单通过e-Bridge处理，据统计，e-Bridge平均每分钟1.5个订单，1.4个申请，高峰时段2倍于平均值，在线客户最高达240个，每天到神州商桥进行审批的各级人员800人次，人数在200人左右。同时，系统每天向内外部用户发送手机短信息1500条。
2003年9月，神州数码电子商务平台（神州商桥，www.e-bridge.com.cn）被第七届中国电子商务大会评选为“全国B TO B电子商务示范工程”。神州数码作为IT行业唯一的获奖单位在本次大会上成为最耀眼的明星。
中国电子商务协会任务之一是要在今后建设全国的B TO B电子商务平台的相关标准，而在此前要先建立BＴO B电子商务的应用示范平台，在这个平台上面不断地总结、积累，从而找到整个行业的发展、运作规律，为进一步建立行业的相关标准及其标准的推广打下基础。
七、成功案例
上海白猫有限公司
2001年9月，全国最大的合成洗涤剂生产企业上海白猫有限公司与神州数码在上海就企业电子商务系统建设达成合作。系统实施成功后，实现对外信息发布、分销、电子零售、网上市场、客户服务等的在线管理，并提供动态的客户、销售、采购、库存、物流等信息，统一企业业务流程，实现对企业内外信息流的跟踪管理，提高企业整体的信息化应用水平。神州数码资深电子商务专家组建的专业化项目实施队伍，为上海白猫有限公司提供了系统软件设计、顾问咨询、应用开发、专业培训及技术支持。此次合作标志着神州数码在制造行业电子商务应用上的又一次成功。
广东志高空调股份有限公司
广东志高空调电子商务平台项目是由志高空调股份有限公司提出并投资，在实施ERP系统的基础上，利用E@syBridge解决方案实施建设的分销管理电子商务系统，通过DCEAI使得交易平台与ERP系统进行实时信息交互，实现自动创建销售订单，往来帐务查询，价格及库存查询的功能，从而拓展销售渠道，压缩中间环节及销售成本，提高产品在市场上的竞争力。
从供应链下游看，志高电子商务系统面向经销商提供网上交易功能，包括产品、价格、促销、信用、销售订单的信息发布，志高公司在各地的商务人员能够通过Internet登录到本系统，创建订单并查询相关信息；从供应链上游看，志高电子商务系统还将为供应商提供采购计划的个性化查询和应收账款查询两方面功能。
