上海三菱电梯有限公司（SMEC ）（以下简称上海三菱）是一家成立于1987年的中外合资企业，公司投资总额2亿美元，注册资金1.55 亿美元，公司占地面积18.87万平方米，现有员工1770余人。
经过18年的发展，上海三菱已成为国内最大规模的电梯制造商和销售商，累计制造电梯10.3万台，累计实现销售收入401 亿元，销售收入和利税总额每年以27.41%和23.55%的平均速度增长。目前在全国拥有30 个直属分公司。
上海三菱从1994年开始进行企业信息化建设，建立公司信息系统，目前该信息系统已覆盖公司本部和30个分公司。于1999年5月通过国家CIMS主题办和上海市科委的验收和鉴定，并被评为全国CIMS应用先进企业，获得2000年上海市科学技术进步二等奖。2002年～2004年又被列入上海市科委和国家863计划的“制造全过程的企业信息化”课题。在2004年，上海三菱再次入选了由国家信息化测评中心评选出的“中国企业信息化500强”，并获得了该年度中国企业信息化500强特别奖中的“最佳计算机辅助设计应用奖”。
动力来源于企业内部
按照上海三菱合资初期制定的计划，它的生产规模在每年2000台的水平上。由于产能不大，上海三菱在创立的最初几年时间里基本上都是采用手工管理的手段。
到了上世纪九十年代初，上海三菱的年产量突破了这个规模，并且仍在快速增长当中。产能日趋扩大，管理日趋复杂，散布在全国的分支机构日趋增多，很快就突破了手工管理的有效极限。
于是，上海三菱开始在技术、生产、计划、管理部门逐步投入少量的PC，并允许每个部门根据各自的需求编制程序，用于车间管理、生产计划管理、工资管理、电梯配方管理、财务电算化等，以应付日趋增长的业务工作。
1992年，上海三菱逐步在各主要部门内部形成了独立的小规模计算机系统，方便了部门内部数据的交流与共享。但对于不同的部门，由于没有从公司角度制定统一的规划，系统之间网络不通、数据格式不同、甚至用软盘拷贝的数据也不能在不同的部门使用，造成数据输出、输入重复的情况非常严重，效率低，信息孤立，严重的制约了公司的发展。
在此局面下，上海三菱决心通过信息化改造来应对这一日趋严重的挑战。
选型之惑
上海三菱自1994年开始选型，到1996年开始实施信息化工程，历经了两年多对信息化合作伙伴的选择历程。这期间，上海三菱中高层企业领导通过接受培训，接触到了很多先进管理理念，逐步明确了企业需求所在。
不过，由于上海三菱的技术体系比较特殊和复杂，电梯图纸体系是非常复杂配方式结构,上海三菱调研了许多软件，这些软件无法提供令上海三菱满意的解决方案。另一方面，当时上海三菱在设计中已引入了工程信息系统（EIS），于是未来这两个系统（另一个就是企业信息化管理系统）是否能够很好结合也是上海三菱比较关心的问题。
因此当1995年SAP出现在上海三菱面前的时候，上海三菱有了眼前一亮的感觉：
SAP 在欧洲有非常成功的ERP 实施经历，R/3软件的功能适用性好，提供了强大的开发工具；
在当时，R/3软件的管理理念非常先进，本身功能强大；
R/3软件系统的开放性和集成性出色，使得信息管理系统和工程信息系统能够很好的集成；
SAP具有经验丰富的咨询顾问以及良好的实施队伍，不但能解决问题，还可以帮助上海三菱在关键环节上把握尺度，提出建议。此外，系统的可靠性和维护方便也使得上海三菱感到非常放心。
因此，虽然当时SAP尚未正式进入中国市场，上海三菱还是迫切地与SAP开始了合作，甚至提前进行了标准化培训和基础数据的准备工作。
